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第25回東部支部定期総会 記念講演
“納得のいく人生”を歩むために 〜緩和ケアができること〜
| 講師 ： | 大坂 巌 先生（医療法人社団真養会 きせがわ病院 副院長） |
|---|---|
| 日時 ： | 7月13日(日) 午後2時30分～4時30分 |
| 場所 ： | 三島市民文化会館 ３階 大会議室 |
| 対象 ： | どなたでも |
| 参加費 ： | 無料 |
| 申込み ： | 下記のいずれかの方法でお申し込みください。 ①ＴＥＬ：０５４-２８１-６８４５ ②ＦＡＸ：０５４-２８１-７４７３ ③ＦＡＸ申込書内の二次元コード |
「緩和ケア」と聞くと、「もう治療ができないときの医療」と思われがちですが、実際はもっと早い段階から受けられる、人生を支える力強い味方です。がんとともに生きる日々の中で、痛みや不安、つらさをがまんせず、納得のいく選択を重ねながら、自分らしく生きることはできるのでしょうか。緩和ケアは、あなたとともに歩む“伴走者”、そばで支える“伴走車”、そしてあなたという演奏者の“伴奏者”として、人生に寄り添います。この講演では、緩和ケアへの正しい理解を深め、がんになってもあきらめずに歩んでいくためのヒントを、具体的な事例を交えてお伝えします。 (講師より)
医師・歯科医師・スタッフ接遇講習会
【東部地区】選ばれる医療機関の条件
| 講師 ： | 坂井田 美希 氏 （株式会社Y・Kオフィス 統括本部長） |
|---|---|
| 日時 ： | 5月23日(金) 19:00 ～ 21:00 |
| 場所 ： | 沼津ﾌﾟﾗｻｳﾞｪﾙﾃﾞ3階 ホールＢ |
| 対象 ： | 会員の医師・歯科医師・スタッフ |
| 参加費 ： | 1,000円／１人（参加費は当日受付でお支払いください。※現金のみ） |
| 定員 ： | 200名 |
| 申込み ： | 協会宛にＦＡＸ（054-281-7473）でご返送ください。 |
患者さんに寄り添い、信頼される医療機関としての役割を果たすためには、高い専門性とともに、適切な接遇が不可欠 です。本講演会では、「医療現場における接遇の本質」をテーマに、実践的な接遇マナーやコミュニケーションスキルを学びます。第一印象の重要性、言葉遣い、表情や態度、電話応対の基本、クレーム対応のポイントなど、 医療従事者として求められる接遇の在り方を、具体的な事例を交えて解説いたします。また、コンプライアンスの遵守に加え、患者さんが当たり前に期待するボーダーラインを下回るようなコンダクトリスクが生じないことも、昨今特に求められております。長年、医療機関におけるマナー研修を行ってきた弊社だからこそお伝えできる、実際に直面した患者さんからのクレームや注意すべきポイントを知っていただき、明日からの業務にご活用いただければ幸いです。（講師より）
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